Новини

Информационные сервисы для Регионального центра услуг в Харькове

15 вересня 2017, 10:10

После открытия в конце апреля двух центров предоставления социальных услуг «Прозорий офіс» в Шевченковском и Киевском районах города Харькова 1 сентября 2017 г. начал свою работу новый Региональных центр услуг на пр. Тракторостроителей 144, который будет обслуживать жителей Московского района города и Харьковского района области.

Наше предприятие осуществляло контроль при проектировании и строительстве информационной инфраструктуры здания Регионального центра услуг и обеспечило необходимыми информационными сервисами более 300 сотрудников организаций и подразделений, расположенные в нём:

• Управления административных услуг (Центр предоставления административных услуг Харькова) Департамента административных услуг и потребительского рынка Харьковского городского совета;
• Отдела по приёму граждан Управления Пенсионного фонда Украины Московского района;
• Управления труда и социальной защиты населения Администрации Московского района Харьковского городского совета;
• Управления Миграционной службы Украины;
• Отдела регистрации актов гражданского состояния Московского района Харькова Главного территориального управления юстиции в Харьковской области;
• Главного управления Государственной фискальной службы в Харьковской области;
• Управления государственной регистрации Департамента регистрации Харьковского городского совета;
• Отделения №153 ПАТ «Мегабанк».

Для работы Регионального центра услуг специалистами нашгего предприятия организовали каналы передачи данных к необходимым ресурсам и базам данных, обеспечило работу системы электронной очереди фронт-офиса и информационных терминалов, цифровой телефонной связи, бесплатного беспроводного доступа к сети Интернет – сеть Wi-Fi.

На сайте «Прозорих офісів» можно узнать количество администраторов, осуществляющих в данный момент приём, количество записанных в очередь посетителей, увидеть он-лайн видео камер возле ресепшен-стоек, зарегистрироваться и записаться он-лайн на приём по нужному вопросу.
По любым вопросам о режиме работы и всех предоставляемых услугах можно обращаться в Единый контакт-центр «Прозорого офісу» по телефону 725-03-33.

 

• Теґи:
• телефония, 
• Контакт-центр, 
• Интернет.

• Версія для друку
•