Новини

Город мастеров (1535) – новая диспетчерская служба Харькова

5 червня 2015, 15:10

Более восьми лет в городе Харькове работает диспетчерская служба «1562», которая стала привычной и удобной для харьковчан.

На сегодняшний день операторами диспетчерской службы принято более 4,5 млн. заявок, из которых более 4,36 млн выполнено коммунальными службами и проверено контрольно-аналитическим отделом Харьковского городского совета. По этим заявкам оперативно устраняются аварии водопровода, лифтов, теплоснабжения и канализации. Составляются планы ремонта кровель, подъездов, внутриквартальных дорог, тротуаров. Делаются выводы об эффективности работы коммунальных предприятий и служб города.

Однако, харьковчане, которые обращаются в диспетчерскую службу, неоднократно заявляли, что было бы удобно пользоваться сервисом заказа платных, в особенности платных внутриквартирных услуг, которые сейчас не принимаются диспетчерской службой «1562» – это услуги по электромонтажным работам, сантехническим работам, проведению ремонта помещения, установке и поверке приборов учёта, ремонту бытовой техники и т.д.

В связи с этим с апреля 2015 года создана диспетчерская служба «Город мастеров» (1535), которая максимально удобна для получения платных услуг.

Теперь можно сделать звонок по короткому номеру 1535 или по мобильным номерам 099-1535-777, 093-1535-777. Наши операторы классифицируют заявку и выбирают одного из самых рейтинговых, ответственных и недорогих исполнителей, предоставляющих услуги по необходимому направлению. Исполнитель связывается с заявителем и согласовывает сроки и стоимость выполнения работ. Операторы диспетчерской службы 1535 связываются с ним и уточняют, удалось ли договориться с исполнителем. Если договориться не удалось, операторы передают заявку следующему исполнителю. После выполнения работ операторы диспетчерской службы связываются с заявителем с просьбой оценить качество работы исполнителя, таким образом, определяя рейтинг исполнителей.

Сейчас количество заявок в диспетчерскую службу «Город мастеров» не большое, но мы думаем, что с течением времени данный сервис станет таким же популярным, как и диспетчерская служба «1562».

Мы открыты для сотрудничества с мастерами и организациями, оказывающими услуги в городе. Основные условия сотрудничества – качественное удовлетворение заявок жителей города. Для начала работы, любой специалист, который оказывает услуги в нашем городе может зарегистрироваться, заполнив форму связи с нами на сайте mastercity.kharkov.ua
 

• Теґи:
• город мастеров, 
• 1535.

• Версія для друку
•