Коммунальное предприятие "Городской информационный центр" Харьков | Внешняя реклама в Харькове | Телефония | Информатизация и информационные системы | Цифровая телефония, IP телефония | Наружная реклама Харьков | Каналы связи + услуги интернет, хостинг

Организация и создание Call-центров

call_center_create.jpgКоммунальное предприятие «Городской информационный центр» оказывает профессиональные услуги по проектировке и созданию современных Call-центров любой конфигурации «под ключ».

Мы имеем богатый опыт по внедрению и поддержке кол центров различных масштабов как в Харькове, так и в других городах Украины и обеспечиваем при этом исключительно комплексный подход вместе с качественным сервисом. Те знания, которые были накоплены нами в этой сфере, а также в сфере развития и организации телекоммуникационной инфраструктуры, позволяют предлагать нашим клиентам только самые надежные конфигурации и индивидуальные схемы для решения поставленных задач.

Наши Call-центры обеспечивают прекрасное быстродействие, отказоустойчивость и имеют оптимальное соотношение цена/качество. Из дополнительных преимуществ хотелось бы выделить следующие:

  • Индивидуальный подход, определение спектра задач и составление грамотного технического задания
  • Доработка программного обеспечения (CRM-системы) под Ваши требования
  • Обучение персонала заказчика работе с системой
  • Доработка программного обеспечения в течении первых 3 месяцев опытной эксплуатации
  • Вы можете выбрать нужную платформу для Call-центра самостоятельно, ведь наши специалисты имеют достаточный опыт разработки Call-центров на таких популярных платформах как Cisco, Avaya и Asterisk.
  • Доступна возможность выбора СУБД CRM-системы (MySql, Oracle)
  • Поставка всего необходимого оборудования с учётом Ваших потребностей
  • Профессиональный аутсорсинг серверного оборудования (сервер приложений, хранилище, телефонная станция)

Call-центры от КП «ГИЦ» — это надежно, профессионально и доступно!

Вся дополнительная информация о внедрении и организации Call-центров, цены и контакты доступны на официальном сайте по этой услуге.